Am fost la zeci de traininguri de vânzări și am văzut probabil sute de prezentări pe tema asta.
Videoul de mai jos e unul dintre cele mai bune în opinia mea. L-am văzut prima oară acum 6-7 ani. E mai vechi, dar aceste principii nu sunt perisabile.
Îmi place modelul american cu pragmatismul său: “Vreau un lucru pe care să-l aplic mâine și să am mai mult succes“.
Dr. Cialdini promite 6:
- Reciprocitate (favoritul meu).
- Raritate
- Autoritate
- Consistență și angajament
- Consens și validare socială
- Simpatie
Instrumentul meu favorit este reciprocitatea. Implică un fin echilibru între ce și cât oferi, pentru a nu fi prea mult, ce și cât primești, dacă e similar sau echivalent. Îmi place și subtilitatea mesajelor care se transmit cu această ocazie și cât de multe poți afla despre cealaltă persoană, dacă ești atent la aceste detalii.
Din video, cel mai mult îmi place răspunsul la întrebarea de la sfârșit: ce faci când simți că tu oferi și nu primești înapoi atât cât ar trebui.
Durează aprox 50 min. Dacă reușești să-ți faci timp, ți-l recomand călduros.
Dacă ți-a plăcut, m-aș bucura să-mi spui, într-un comentariu, care este instrumentul tău favorit și de ce.
Be First to Comment